アンケート

■ 応募要項
本モニター調査（以下、「本調査」といいます）は、日本たばこ産業株式会社（以下「JT」といいます）の新製品に関する顧客満足度を調査する目的で、JTの依頼にもとづき、CCCMKホールディングス株式会社（以下「当社」といいます）が実施しております。

1. 本調査においては、加熱式たばこ用デバイス プルーム・オーラ・スターターキット・ネイビーブルーをファミリーマートおよびTOMONYのたばこ取扱店店頭にてVポイントアプリをご提示の上ご自身でご購入いただきます。
   ※ネイビーブルーのみが対象となります。他のカラーのPloom AURA（プルーム・オーラ）をご購入の上、本調査にご参加いただいた場合には、謝礼の対象外となりますので、ご注意ください。
2. 対象期間にファミリーマートおよびTOMONYのたばこ取扱店で使用できる、たばこ引換券を応募サイトにご入力いただいたメールアドレス宛に計2回配信をいたしますので、対象たばこのうちお好きな銘柄を選択の上、ファミリーマート店頭およびTOMONYのたばこ取扱店でお引き換えください。※たばこ引換券は2回お送りいたしますが、それぞれ引換期限が異なります。
3. 本調査は、上記①で購入したデバイスと、上記②で引き換えた対象たばこ2つを用いて、ご参加ください。
4. 本調査は、アンケートへのご回答までがセットになります。アンケートへのご回答が完了いただけない場合には、謝礼の対象外となりますので、ご注意ください。

■ 応募期間
2025年11月4日（火）から2025年 11月17日（月）まで
※ただし定員に達し次第、募集終了とさせていただきます。

■ 調査期間

• デバイス購入期間
  2025年11月4日（火）から2025年11月30日（日）まで
• 対象たばこ引換期間：
  ①2025年11月25日（火）〜12月1日（月）
  ②2025年12月2日（火）〜12月8日（月）
• アンケート回答期間：
  2025年12月2日（火）〜12月21日（日）

■ 調査内容・参加方法

1. 本サイトより本調査に応募する
2. 11/30（日）までにファミリーマートおよびTOMONYのたばこ取扱店店頭にて、 Vポイントアプリを提示した上で、ご自身で「加熱式たばこ用デバイス プルーム・オーラ・スターターキット・ネイビーブルー」を購入する
3. ファミリーマートおよびTOMONYのたばこ取扱店店頭にて、たばこ引換券を提示して引換対象期間中に対象たばこ銘柄(1箱)を2回引き換え、それぞれお試しいただく
4. アンケート回答期間中に、アンケートに回答する
   ※アンケートは、ファミリーマートおよびTOMONYのたばこ取扱店で使用できるたばこ引換券の2回目の配信メールに記載のURLよりご回答いただけます。

■ 対象デバイス
プルーム・オーラ・スターターキット・ネイビーブルー
※お客様ご自身でご購入いただく必要があります。
※店舗によっては在庫切れの可能性がございます。予めご了承ください。
※対象デバイスについては、カラーの指定をさせていただいております。ネイビーブルー以外のカラーは対象外となりますので、ご注意ください。

■ 対象たばこ銘柄
エボ・ディープ・レギュラー
エボ・コールド・メンソール
エボ・ベリー・クリスタル
エボ・トロピカル・ベリー・クリスタル
エボ・トロピカル・バナナ・クリスタル
※お客様ご自身でお引き換えいただく必要があります。
※店舗によっては在庫切れの可能性がございます。予めご了承ください。

■ 参加条件

• 本調査へ応募可能な方は、以下の全てに該当する方のみとなります。
  1. 本規約を理解し同意の上、当社所定の応募方法による応募およびキャンペーンに参加が可能な方
  2. 本ダイレクトメールを受け取られたご本人（第三者への譲渡等はできません）かつ、加熱式たばこ用デバイス プルーム・オーラ・スターターキット・ネイビーブルーをお試しされたことがない方
  3. 満20歳以上の喫煙者の方
  4. 医師により禁煙の指示をされていない方
  5. 禁煙の予定がない方
  6. 妊娠中、あるいは授乳期間ではない方
• 本調査に参加いただくためには、メールアドレスの登録が必要です。各段階の調査に関するご連絡は、メールにて行いますので、メールの受信について同意いただける方のみご参加ください。
  
  • ご応募いただく際は、「@b.tpcpn.jp 」のドメインを受信許可するようにご設定ください。
  • メールが届かない場合、迷惑メールの確認および事務局にお問い合わせください。
  • 記入内容に不備、誤り、虚偽があった場合、応募を無効とさせていただく場合がございます。
• 本調査に参加いただくために必要となる通信料・接続料はお客様のご負担となります。
• V会員番号が無効となっている場合や、条件を満たしていない場合、不正行為のあった場合は謝礼の対象外となります。
• 本調査は一人で複数の応募をすることはできません。
• 本調査のご参加を辞退される場合は、Vポイントサポートセンター(http://tsite.jp/contact/)までご連絡をお願いいたします。
  ※通信費はお客様のご負担になります。
• 以下の場合は、ファミリーマートおよびTOMONYのたばこ取扱店店頭でデバイスを購入いただいた場合であっても、謝礼のVポイントは付与されません。
  • デバイス購入時に、送付されたDMに記載されているV会員番号が連携されたVポイントアプリをご提示いただけない場合
  • 登録したアドレスにお送りする2つのたばこ引換券を利用いただけない場合
  • アンケートに回答いただけない場合
  • ファミリーマートおよびTOMONYのたばこ取扱店店頭でデバイスを購入後に、モニター調査のご参加を辞退された場合
  • 本ダイレクトメールの宛先ご本人による応募でない場合
  • モニターにおいて不正行為等があったと、当社が判断した場合

■ 謝礼

• 期間内に対象の加熱式たばこ用デバイスプルーム・オーラ・スターターキット・ネイビーブルーをファミリーマートおよびTOMONYのたばこ取扱店店頭にて、Vポイントアプリをご提示の上ご自身でご購入いただき、登録したアドレスにお送りする2つのたばこ引換券をご利用いただき、それぞれ1回目、2回目に引き換えいただいたたばこをお試しの上、アンケートにご回答いただいた方へ謝礼としてデバイス金額2,980円（税込）分＋アンケート回答謝礼ポイント100pt、合計Vポイント3,080ptを12月末に進呈いたします。
• Vポイントの付与は2025年12月末頃を予定しております。事情によりポイントの付与時期が前後する場合がございます。
• デバイスの購入および対象たばこの引き換えをいただいた場合でも、アンケート回答期間内にすべての設問にお答えいただけない場合には、Vポイントの進呈はいたしかねますので、ご留意ください。

■ 個人情報の取り扱いについて

• 本調査へのご参加を通じて取得したお客様の個人情報（以下「本個人情報」といいます）は、当社が取得し、お客様のV会員情報とあわせてV会員の個人情報として以下の目的において利用いたします。
  • アンケートのご案内その他本調査の運営に関わるご連絡のため
  • お客様からのお問い合わせ対応のため
  • 謝礼のVポイント付与のため
  • 当社またはJTが提供する商品およびサービスの向上・改善のための集計・分析のため
• 本調査で得られたアンケート回答含む結果は、特定の個人を識別できない情報に加工処理をしたうえで、JTに対して提供いたします。JTは、提供された当該情報を、商品の評価、改良、企画および開発、その他マーケティング活動のために利用いたします。
• 本個人情報は、お客様の同意なく、第三者へ提供をすることはありません。ただし、本調査を運営するために必要な範囲で、事前に秘密保持契約を締結している業務委託先会社などに対して、これを提供することがあります。
  また、法令等により提供を求められた場合、人の生命および身体または財産などの重大な利益を保護するために緊急を要する場合には、該当者にお断りすることなく当該情報を提供することがあります。
• 本個人情報は本調査期間終了後、一定の期間経過後に削除いたします。
• 当社の「個人情報保護方針」はこちら、「V会員規約」はこちらをご確認ください。

■ お問い合わせ先

• 本モニターに関するお問い合わせ
  Vポイントサポートセンター
  電話：0570-077790
  受付時間：オペレーター受付 9：30〜18：00（365日）
  メールお問い合わせ：https://vpoint.net/vdmqa
• 製品に関するお問い合わせ
  Ploom専用カスタマーサービス
  0120-108-513
  受付時間 10：00〜21：00(休業日：12月30日〜1月4日)
  https://ploom.clubjt.jp/support/